Politica de confidențialitate clară și transparentă

Ce date colectăm și cum le gestionăm în siguranță

Despre această politică

Respectăm dreptul tău la protecția datelor. Politica de confidențialitate explică concret ce informații colectăm, scopurile utilizării și măsurile de securitate adoptate pentru a le păstra în siguranță.

Accesul și utilizarea serviciilor presupune acceptarea acestor reguli de protecție. Ne angajăm să nu folosim datele decât în scopurile descrise și să le păstrăm confidențiale.

Colectarea datelor personale

Colectăm strict datele necesare pentru administrarea serviciilor, răspuns la solicitări și îmbunătățirea experienței utilizatorilor noștri.

Date colectate direct

  • Nume și prenume pentru identificare
  • Adresă de email pentru comunicare
  • Număr de telefon pentru contact direct
  • Detalii solicitări trimise prin formulare
  • Feedback-ul și opiniile expuse voluntar

Date colectate automat

  • IP, dispozitiv, browser pentru siguranță
  • Paginile vizitate pentru analiza experienței
  • Timp petrecut pe platformă
  • Acțiuni realizate în platformă
  • Module cookie și identificatori online

Cum folosim datele tale

Folosim datele pentru a personaliza serviciile, a oferi răspunsuri rapide și a menține securitatea platformei, fără a le partaja cu alte entități fără consimțământ.

  • Gestionarea contului și accesului utilizatorului
  • Trimiterea notificărilor utile despre parcurs
  • Adaptarea conținutului la interesele tale
  • Analiza anonimă a modului de utilizare
  • Securizarea accesului platformei
  • Îmbunătățirea instrumentelor oferite
  • Respectarea obligațiilor legale impuse

Respectăm confidențialitatea: Informațiile tale sunt prelucrate confidențial și doar în scopuri compatibile cu nevoile exprimate. Nu vindem și nu facem schimb de date personale.

Partajarea datelor

Datele nu vor fi partajate către terți decât dacă este necesar pentru funcționarea serviciului, cu respectarea legislației și cu acordul tău.

Furnizori de servicii

Colaborăm doar cu furnizori care garantează standarde înalte de protecție a datelor și procese sigure de procesare.

Respectarea cerințelor legale

Investim în monitorizare și conformitate permanentă pentru protejarea drepturilor tuturor utilizatorilor.

Statistici anonime

Statistici colectate fără identificare directă a utilizatorilor.

Drepturile tale

Ai oricând dreptul de acces, rectificare sau ștergere a datelor, inclusiv portabilitate și limitarea utilizării, conform reglementărilor legale.

  • Acces la informațiile stocate despre tine
  • Rectificarea datelor incorecte la cerere
  • Solicitarea ștergerii datelor personale
  • Portarea datelor către un alt serviciu
  • Opoziția la anumite activități de prelucrare
  • Limitarea utilizării la cererea ta

Pentru exercițiul acestor drepturi, contactează-ne oricând prin datele din secțiunea Contact.

Securitatea datelor tale

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a păstra integritatea și confidențialitatea datelor personale colectate.

Măsuri tehnice

  • Accesul restricționat doar angajaților necesari
  • Stocare criptată a datelor sensibile
  • Monitorizare permanentă a sistemelor
  • Actualizări regulate de securitate software

Măsuri organizaționale

  • Instruire periodică în protecția datelor
  • Politici stricte privind accesul la date
  • Limitarea transferurilor interne de date
  • Auditări interne de conformitate periodice

Păstrarea datelor

Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară scopului pentru care au fost colectate sau conform prevederilor legale.

  • Datele contului pe perioada utilizării serviciului
  • Datele despre parcurs sunt păstrate maxim 2 ani
  • Mesajele sunt reținute 12 luni pentru clarificări
  • Facturarea se face cu păstrarea datelor legale până la expirarea termenului legal
  • Date de contact utilizate strict pentru anunțuri relevante

După expirarea scopului, datele vor fi șterse sau anonimizate permanent.

Transferuri internaționale

Transferul în afara Spațiului Economic European se face doar către țări cu garanții adecvate, conform legislației.

  • Acord contractual cu partenerii externi
  • Respectarea regulilor GDPR
  • Evaluare periodică a nivelului de protecție
  • Consimțământ explicit pentru transfer

Cookie-uri și tehnologii similare

Platforma folosește cookie-uri doar pentru funcționalitate, statistici și optimizarea experienței tale, fără a identifica direct utilizatorii.

Tipuri de cookie-uri utilizate

  • Cookie-uri strict necesare funcționării
  • Cookie-uri pentru statistici anonime
  • Cookie-uri pentru personalizare minimă
  • Cookie-uri pentru funcții de bază specifice

Poți gestiona din browser permisiunile privind cookie-urile.

Modificări ale politicii

Actualizăm periodic această politică pentru a reflecta modificările legislative și tehnice aplicabile.

  • Notificare prin email la schimbări semnificative
  • Afișare banner informativ pe platformă
  • Actualizare dată afișată la începutul documentului
  • Acces rapid la versiunile anterioare

Revizitează această pagină periodic pentru noutăți.

Date de contact și sesizări

Scrie-ne pentru întrebări sau clarificări privind datele tale personale.

Irenaxaanova

Strada Pictor Ion Negulici 14 Romania

Telefon: +40-21-375-7136

Email: content@irenaxaanova.sbs

Ultima actualizare: Ianuarie 2026

Politica intră în vigoare: 1 ianuarie 2026